Wie gehen Unternehmen mit unsicheren Zeiten um? Wie hat sich der Bereich Online Marketing in den Zeiten der Corona-Pandemie entwickelt?

Das Online Marketing hat in den letzten Jahren immer mehr und mehr an Bedeutung gewonnen. Seit Ausbruch der COVID-19 Pandemie ist das Online Marketing noch entscheidender für den Unternehmenserfolg und sogar für die weitere Existenz vieler Firmen geworden.

Das Coronavirus hat viele traditionelle Geschäftsmodelle in Frage stellt und viele Unternehmen unter erheblichen Druck setzt.

Es ist noch nicht abzusehen wie lange das so weitergeht. Unternehmen sollten aber genau überlegen wie sie sich am besten positionieren, um am nach Corona kommenden Aufschwung teilzuhaben.

Welche digitale Marketingstrategie sollte ich verfolgen? Wie passe ich mich an die neue Realität an und wie kann ich vom wachsenden Online Markt profitieren?

1. MARKETING-AGILITÄT

Wir leben in sehr schnelllebigen Zeiten. Was heute funktioniert kann schon morgen Schnee von gestern sein. Die Gewinner zeichnen sich vor allem dadurch aus, dass sie schnell und effektiv von einem Trend zum nächsten wechseln können. Entscheidend ist es wie man auf die sich ändernden Kundenbedürfnisse reagiert.

Dazu muss man an erster Stelle seine Zielgruppe und ihre Aktivitäten auf den digitalen Plattformen regelmäßig beobachten. Halten Sie Ausschau nach den neuesten Trends sowohl in Ihrem Geschäftsfeld als auch im Bereich des digitalen Marketings.

2. EMPATHIE UND VERBUNDENHEIT MIT DEN KUNDEN

Digitales Marketing in der Post-COVID-19-Ära muss sich mit den Kunden auf einer persönlichen Ebene verbinden. Wie dies erreicht wird, ist natürlich von Branche zu Branche unterschiedlich, aber die Botschaft ist klar: Die Menschen wollen eine Marke und ein Erlebnis, das sie auf mehreren Ebenen anspricht. Die Gestaltung dieser Art von Marketing erfordert mehr Kreativität und Innovation.

3. PERSONALISIERTE KOMMUNIKATION

ANeben der empathischen Verbindung besteht auch der Wunsch nach personalisierter Kommunikation und maßgeschneiderten Erlebnissen. Durch ein personalisiertes Erlebnis können Unternehmen nicht nur die Wahrscheinlichkeit von Reklamationen und Rücksendungen verringern, sondern auch Anreize für Wiederholungskäufe schaffen.

4. OPTIMIERUNG DER WERBEAUSGABEN

In vielen Branchen besteht die klare Tendenz, dass Kunden bei ihren Online Marketing Budgets von festen Zahlen abrücken und stattdessen einen flexiblen Ansatz wählen. In vielen Fällen können etwa auch umsatzbezogene Marketing Kampagnen sinnvoll sein, so dass die Marketing Agentur ein gesteigertes Interesse am Erfolg ihrer Kunden hat und die Kunden keine hohen Fixkosten befürchten müssen. 

FAZIT

Wir ermutigen unsere Kunden dazu die aufgrund der Corona Pandemie hervorgerufenen Schwierigkeiten als Chance zu betrachten. Schwierigkeiten und Herausforderungen können uns kreativer und effizienter machen. Dank unseres Know-Hows sowie dank unserer innovativen Ansätze können wir unseren Kunden dabei helfen zu den Gewinnern dieser Krise zu gehören.

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